문의
Sandbox(비공개 베타) 지원은 이메일 기반 베스트에포트이며, 목표 첫 응답은 1영업일 이내입니다.
24/7 온콜·전화 지원·가동률 SLA는 없습니다 — 지원의 범위는 이용약관이 정하는 바에 따릅니다. Design Partner 지원은 서명된 파일럿 계약과 지원 플레이북에 따라 별도로 규율되며, 이 Sandbox 문의 페이지로 규율되지 않습니다. 지원 플레이북의 Sev1–Sev4는 이슈 처리 순서를 정하기 위한 내부 우선순위 분류이며, 시간이 정해진 SLA가 아니고 어떠한 응답 시간도 약속하지 않습니다.
Decisionproof는 현재 유료 비공개 베타로 운영됩니다.
Sandbox 30일 이용권은 결제 화면에서 직접
결제하실 수 있으며, 별도의 승인 절차는 없습니다. 이 페이지는 지원 문의,
결제 문의, B2B Design Partner 문의에 이용해 주십시오.
현재 Design Partner 온보딩은 제한적으로 운영됩니다.
파일럿 범위, 비용, 지원 수준은 서면 범위와 계약 조건에 따라 별도로 확정됩니다. Design Partner Program은 B2B KR 전용이며 초대 전용 · 비공개(Invite-only / Closed)로 운영됩니다 — 공개 셀프서비스 모집이 아닙니다.
문의 유형
아래에서 문의 유형을 선택하면 문의 양식이 열립니다. 양식은 영문으로 제공되며, 기본 메일 앱으로 사전 작성된 메일을 여는 방식입니다. 웹사이트에서 직접 전송되는 것은 없으며, 메일 앱에서 전송해야 접수됩니다.